Πολιτική Επιστροφών

Δεχόμαστε επιστροφές προϊόντων και αντικατάσταση αυτών με άλλο προϊόν. Σε περίπτωση που ο πελάτης δεν επιθυμεί άμεσα να πραγματοποιήσει νέα αγορά, παρέχεται η δυνατότητα έκδοσης πιστωτικού για μελλοντική χρήση. Το πιστωτικό έχει διάρκεια ισχύος έως 1 έτος από την ημερομηνία έκδοσής του.

Οι επιστροφές γίνονται δεκτές εντός 15 ημερών από την ημερομηνία αγοράς, καθώς και σε περίπτωση που το προϊόν είναι ελαττωματικό.

Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εφόσον η αποστολή πραγματοποιηθεί μέσω εταιρείας μεταφορών.

Τα προϊόντα που επιστρέφονται θα πρέπει να είναι άθικτα, αχρησιμοποίητα και σε άριστη κατάσταση, στην αρχική τους συσκευασία.

Δεν γίνονται επιστροφές σε εποχιακά είδη. Ωστόσο, δεχόμαστε αλλαγές εποχιακών ειδών μόνο με άλλα εποχιακά είδη και εντός 15 ημερών από την ημερομηνία αγοράς.

Δεν γίνονται επιστροφές σε προϊόντα που έχουν πραγματοποιηθεί κατόπιν ειδικής παραγγελίας και δεν ανήκουν στο προγραμματισμένο στοκ της εταιρείας.

Σε περίπτωση που απαιτείται επιστροφή χρηματικού ποσού, η διαδικασία πραγματοποιείται μέσω τραπεζικής μεταφοράς στον λογαριασμό που θα υποδείξει ο πελάτης.

Υπαναχώρηση

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή τους, για οποιονδήποτε λόγο και χωρίς αιτιολογία, ζητώντας επιστροφή χρημάτων ή αντικατάσταση. Απαραίτητη προϋπόθεση είναι το προϊόν να μην έχει χρησιμοποιηθεί, η συσκευασία του να μην έχει ανοιχτεί ή φθαρεί και να συνοδεύεται από το παραστατικό αγοράς. Στην περίπτωση αυτή, η επιστροφή χρημάτων αφορά αποκλειστικά την αξία των προϊόντων, ενώ τα έξοδα αποστολής και επιστροφής επιβαρύνουν τον αγοραστή. Για τη Φόρμα Υπαναχώρησης πατήστε εδώ.

Τελευταία ενημέρωση 13/10/2026